Ärger über Onlinehändler /Händler vor Ort / wo Uke kaufen...

Begonnen von hilli2, 01. Mär 2013, 16:59:06

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hilli2

Hallo!

Ich muss mal meinen Frust loswerden...

Ich hab nun wieder online bei einem bekannten Onlinehändler eine Uke bestellt und musste sie erneut zurücksenden....das ist jetzt die 3. Retoure bei 3 Bestellungen. Beim ersten mal war das (günstige) Instrument total bundunrein, beim zweiten Mal scharrten bei einem anderen Instrument 2 Saiten bereits ab dem 2. Bund und jetzt habe ich eine Risa Akazie bestellt und alle Saiten scharren bzw. das ganze Instrument scharrt irgendwie!

Da die Ukulele total ungestimmt war gehe ich davon aus, dass niemand bei diesem großen bekannten Onlinehändler sie jemals in der Hand hatte.

Außerdem waren in der Verpackung SÄGESPÄNE!

So langsam habe ich keine Lust mehr, online zu bestellen....der einzige, auf den man sich verlassen kann, ist Hans...die Ukulelen, die ich dort gekauft habe, sind zwar eher günstige Modelle (und klingen natürlich auch nicht so brilliant wie andere, teurere Modelle), aber dafür sind sie immer gut eingestellt, und weitgehend bundrein (so, wie das Instrumtent es bei guter Einstellung eben zulässt).

Leider ist hier in der Nähe kein Musikgeschäft, in dem ich gut ein Instrument (Ukulele oder G......) kaufen kann, ohne verar..... zu werden! (Lanikai Curly Koa Konzert wird als massive Koa Ukulele angepriesen, alle Lanikai sind angeblich in Hawaii gebaut, Neupreis einer gebrauchten Kala Travel Sopran liegt angeblich bei 219 Euro, daher wird sie gebraucht für nur 199 angeboten etc.).

Wo kann man denn verlässlicherweise Ukulelen kaufen? :\'(  außer hier im Forum...

(Ich hab eine Kala Mahagonie Tenor, hier im Forum gekauft, die ist sehr gut, 2 von Hans, Stagg US-60, die sind auch gut, das sind aber die beiden Ukulelen meiner Kinder).

Ich liebäugle ja mit der Ukumele Akazie, trau mich aber gar nicht mehr, irgendetwas zu bestellen....

verärgerte :x , enttäuschte  :| und etwas traurige  :\'(
Kristina
***Music was my first love...***

skiffle

#1
Das Restrisiko wird wohl immer bleiben,
wenn man/frau im Großhandel zu günstigen Kondtionen einkaufen möchte.

Übrigens: Nicht immer ist es z.B. bei handelnden Clubmitgliedern wie Jan & Hans und dem Club
nahestehenden kleinen Händlern zwingend teurer als im Großhandel,
aber wohl fast ausnahmslos zuverlässiger und letztlich vertrauenswürdiger.
Selbige haben dann auch nicht immer eine riesige Auswahl um sofort zu reagieren,
können aber das meiste mit winzigem Aufpreis gegenüber z.B. T besorgen und anbieten.

Wenn man/frau knapp bei Kasse ist, empfiehlt sich ja auch der Gebrauchtkauf,
der übrigens auch bei einigen \"FORUMShändlern\" mit etwas Glück möglich ist.
Ansonsten bleibt nur die Hoffnung eines Tages aus der Pechsträhne
im Großhandelsschicksalsroulette herauszukommen.
Das Restrisiko ist niemandes Freund. ;-)

Viel Glück nach Kiel! ;-)

hilli2

Hallo!

Danke für die Antwort, ich hab gleich mal jemanden kontaktiert...

Im Forum habe ich bereits erfolgreich eine gute Uke erworben! (Bei Hans auch)

Ich habs eben auch schon direkt im Musik\"Fach\" (hüstel) geschäft probiert....

Und den großen Onlinehändler habe ich nicht wegen des Preises gewählt, sondern, weil er eben bekannt ist....

Aber wenn das Restrisiko aus 100% besteht (3 Bestellungen / 3 Retouren), habe ich schon gar keine Lust mehr, auf Ukulelensuche zu gehen ( ich hab inzwischen das Gefühl, ich krieg nie die, die ich gern hätte...)

DANKE

Kristina
***Music was my first love...***

x-berger

Zitat von: hilli2Ich liebäugle ja mit der Ukumele Akazie, trau mich aber gar nicht mehr, irgendetwas zu bestellen....



Soweit ich weiß stellt Guido (ukumele.de) alle Instrumente selber ein und zieht ordentliche Saiten auf bevor er sie verschickt. Daher kannst du da wohl unbesorgt bestellen. Da er ja auch hier im Forum unterwegs ist, schreib ihm doch einfach mal.

skiffle

#4
In Musikfachgeschäften muß man auch vom Glück begeleitet werden.
Oft trifft man da auch auf mehr oder weniger Unkundige bezüglich Uke.
Ich lebe in der Pampa und müsste mindestens 180 km reisen um z.B.
einmal in Berlin in ein Ukulelenfachgeschäft zu gehen.
Und der Preis spielt schon bei den meisten von uns eine erhebliche Rolle bei der Wahl des Händlers.
Ich bekenne mich!
Ich behaupte von 10 Musikfachgeschäften mit Ukulelen im Angebot findest Du höchstens
eins mit einem Händler der totalen Durchblick zum Thema Ukulele hat.
Was auch verständlich ist bei einer riesigen Auswahl von anderen Instrumenten.
Aber es ist enttäuschend für den auf Ukulele fokusierten Kunden.
da bleibt nur noch der Umzug nach Berlin oder eine andere ukulelefreundliche Millionenstadt.
Hallo Berlin wir kommen!!! ;-)

Ukador

Naja ..... wenn man bei einem wirklich großen Händler kauft, dann MUSS man einfach davon ausgehen, dass der nicht jedes Instrument/Paket checken kann. Das finde ich absolut verständlich und sich darüber aufzuregen halte ich für ziemlich übertrieben und fast schon realitätsfern.

Dass ein Händler der am Tag vlt. max. 4 Ukulelen verschickt diese überprüfen/einstellen/checken kann, ist klar. Er hat ja die Zeit.
- Ana'ole Mango/Spruce 6 String Tenor

Heike

#6
Ich denke mal, dass die grossen Online-Händler die Instrumente zum grössten Teil gar nicht weiter prüfen sondern sie direkt so wie sie sie erhalten haben weiter verschicken.
Letztens wollte ich eine Blockflöte bei MP kaufen. Im Internet weden für die Online-Bestellung eine riesige Menge angeboten. Im Laden selber gab es aber nur 5 Stück. Das zeigt doch auch, dass die Instrumente entweder im Versandlager liegen oder erst bei einer Kndenbestellung im Werk oder sonstwo abgerufen werden. Auf meine Frage hin sagte mir der Mitarbeiter von MP, dass wir natürlich auch kurz gemeinsam auf das Onlineangebot schauen können und uns dann eine zugeschickt wird.

Meine Ukulelen habe ich bisher hier im Forum und bei Brüko direkt gekauft und war immer gut zufrieden.

Meg

Zitat von: UkuleleDanNaja ..... wenn man bei einem wirklich großen Händler kauft, dann MUSS man einfach davon ausgehen, dass der nicht jedes Instrument/Paket checken kann. Das finde ich absolut verständlich und sich darüber aufzuregen halte ich für ziemlich übertrieben und fast schon realitätsfern.
Sehe ich nicht so. Ich glaube, es war Guchot, der mal geschrieben hatte: Mein Geld ist auch nicht fehlerhaft. Ich gehe davon aus, dass ein Händler nicht nur einfach ein Umverpacker und Weiterverschicker ist, sondern ein Händler, der weiss was er verschickt. Und wenn ich fehlerhafte Sachen bekomme, dann denke ich an den schönen Satz von Guchot und schicke sie zurück. Der Händler verdient dran und für mein Geld will ich was ordentliches bekommen. Ich rede hier nicht von 13 Euro-Teilen.

howein

#8
3 Mal Pech ... das ist schon ärgerlich.
Aber ich denke, man kann das nicht verallgemeinern. Ich musste z. B. bisher erst 1 mal überhaupt was zurückschicken seit ich auch im Internet kaufe ... und hatte dafür schon mehrmals Ärger mit Händlern vor Ort bei denen ich teilweise sogar mal Stammkunde war ...

Das ist nun sicher auch nicht repräsentativ, aber zeigt dass es eben nicht pauschal \"die\" miesen Onlinehändler oder \"die\" tollen Vor-Ort-Händler gibt ... oder umgekehrt, je nachdem welche Erfahrungen man grad gemacht hat :)
 
So nebenbei ... ich hab grad heut ein Instrument bei einem großen Versandhändler gekauft, allerdings im Laden direkt ... gute Beratung, sehr netter Verkäufer, das Instrument wurde unaufgefordert überprüft und eingestellt ... mehr geht nicht ...

lelopa

Würden zu gerne wissen, welcher Händler das ist - nicht dass wir da ausversehen bestellen!
konkreter Hinweis genügt!

Meg

Vielleicht einfach mal bei \"Händler-Erfahrungen\" einstellen ?

GeKa

Ich schließe mich da Heike an.
Bei Brüko wirst du nicht enttäuscht. Die Ukulelen sind klasse !
Ich kam mit dem etwas breiteren Griffbrett leider nicht zurecht
Meine Kelii habe ich von einem professionellen Ukulelespieler gekauft - perfekt eingestellt ! und zudem das Angebot: bei Nichtgefallen einfach zurückschicken.
Meine Martin habe ich von einem Forumsmitglied, der sie perfekt eingestellt hat. Toll !
Eine gute/teure Ukulele würde ich mir bauen lassen.
Ich wohne leider auch in einer Fachgeschäftfreien Zone

Louis0815

Zitat von: Lucky L\'UkeWürden zu gerne wissen, welcher Händler das ist - nicht dass wir da ausversehen bestellen!
konkreter Hinweis genügt!
Also bei howein habe ich da so eine Vermutung: es könnte sich um einen Händler im PLZ-Bereich 96 handeln....
Bei Kristina habe ich auch eine Vermutung, aber die behalte ich für mich (weil\'s nur ein Bauchgefühl ist)


Zitat von: hilli2Wo kann man denn verlässlicherweise Ukulelen kaufen? :\'(  außer hier im Forum...
Ich habe gute Erfahrungen mit ukulele.de (RISA), maunaKea.de, ukuMele.de und Mercatino dell\'ukulele (Aquila) gemacht, da würde ich auch wieder online kaufen.

Ich verstehe deinen Frust voll und ganz; für mich persönlich habe ich entschieden, das alles etwas entspannter zu sehen: Wenn ich in ein Musikgeschäft gehe, muss ich auch etliche Instrumente durchprobieren bevor ich \"meins\" finde (wenn ich es denn finde). Online ist das nicht anders, dauert nur länger weil man zwischendrin immer wieder Ersatz bestellen muss. Dafür hat man aber mehr Ruhe beim Ausprobieren.
Ich habe mal im Internet eine Klarinette gekauft, das hat zwei Monate gedauert - fünfmal (teilweise sogar das gleiche Modell) habe ich zurückgeschickt, erst die sechste war\'s dann.
::===( o ו )  ( ו o )===::
Sopranino: Antica Ukuleleria Allegro
Sopran: Makala MK-S, Kala SSTU-FMCP, Makala Waterman, Firefly Banjolele, Flight TUS-50, Flight WUS-3, Kala BMB-S, Brüko SL159FW
Konzert: Flea M-42, Blackbird Clara, ukuMele Akazie I (CGDA), Big Island KTO-CT, Noah 8string, Kiwaya KPC-5K, Risa Stick, Romero STC-X, Brüko K021
Tenor: Pono MTDX8, KoAloha KTM-25
Bass: Kala UBass EM-FS (Aquila Red)


(Jeder kann mitsegeln, auch ohne Vorkenntnisse: www.alex-2.de)

howein

#13
Zitat von: louis0815Also bei howein habe ich da so eine Vermutung: es könnte sich um einen Händler im PLZ-Bereich 96 handeln....
Du vermutest richtig ... ist ja auch kein Geheimnis, hab ich ja an anderer Stelle schon öfter
geschrieben  :)

Louis0815

Zitat von: howeinDu vermutest richtig ...
:mrgreen:
Ich bin da auch (Fernabsatz-)Kunde und hatte bisher noch keine Probleme. Zum vor Ort kaufen ist es leider zu weit...
::===( o ו )  ( ו o )===::
Sopranino: Antica Ukuleleria Allegro
Sopran: Makala MK-S, Kala SSTU-FMCP, Makala Waterman, Firefly Banjolele, Flight TUS-50, Flight WUS-3, Kala BMB-S, Brüko SL159FW
Konzert: Flea M-42, Blackbird Clara, ukuMele Akazie I (CGDA), Big Island KTO-CT, Noah 8string, Kiwaya KPC-5K, Risa Stick, Romero STC-X, Brüko K021
Tenor: Pono MTDX8, KoAloha KTM-25
Bass: Kala UBass EM-FS (Aquila Red)


(Jeder kann mitsegeln, auch ohne Vorkenntnisse: www.alex-2.de)