Ukulelenboard

Guten Morgen zusammen,

ich tu mich gerade etwas schwer mit einer Entscheidung und möchte einfach mal Eure Einschätzung hören.
Ich habe eine Ukulele hier liegen, die vom Gesamteindruck wirklich toll ist. Optik, Haptik und Bespielbarkeit sind toll, der Klang ist super.
Allerdings weist die Ukulele ein paar sehr deutlich sichtbare Macken/Druckstellen/Kratzer auf bzw. ist teils unsauber verarbeitet (was dem Klang und der Bespielbarkeit keinen Abbruch tut, nur eben den optischen Gesamteindruck etwas mindert).

Nun meine Frage an Euch: inwieweit sind optische Mängel bzw. Verarbeitungsfehler bei einem Vollholzinstrument Instrument (sagen wir im Preisbereich bis 200 Euro) tolerierbar?
Ist das subjektiv oder gibt es da ein klares \"würd ich behalten, ist doch nur die Optik\" oder ein klares \"zurück zum Händler damit, das geht ja gar nicht\"?

Die Ukulele hat zum einen am Hals/Halsansatz deutliche Druckstellen:




Druckstellen in der Decke (unterhalb des Grifbretts):



Desweiteren gibt es noch einen kleinen Schrammen in der Zarge:




Und auch die Schallochrosette ist nicht ganz sauber eingelegt.
Klanglich ist das Instrument wunderschön, liegt gut in der Hand, hat einen schmalen Hals, alles toll.

Was würdet Ihr tun?

P.S. der Händler hat selbstverständlich Rücknahme angeboten, das ist nicht das Problem, es geht hier eher darum, ob man ein wohlklingendes Instrument trotz solcher optischer Macken behalten sollte...

Danke Euch vorab für Eure Einschätzung.

Liebe Grüße von Anke

Find ich schwierig, da etwas zu raten, da das im eigenen Ermessen liegt.

Wenn man ein neues Instrument erwirbt, sollte es ja eigentlich keine Schäden haben (egal, wie teuer) - sonst müsste es eventuell eher als B-Ware angeboten werden.

Andererseits sind bei mir Instrumente Gebrauchsgegenstände und die meisten haben (teilweise auch derbe) Macken - die ich allerdings selbst verursacht habe, daher ist das natürlich anders.

Auch aus der gleichen Serie klingen zwei Instrumente nie gleich, daher ist die Gefahr gegeben, dass Du klanglich und optisch eventuell mit einem Austauschinstrument nicht so zufrieden sein wirst.

Wie wäre es mit behalten und um einen Preisnachlass anfragen?

Ich würde mich kmklw in vollem Umfang anschließen. Optische Macken fallen an einem Instrument, wenn es ein Gebrauchsgegenstand und kein reiner Wallhanger ist, eh mit der Zeit an und mir persönlich ist es bei einem gebrauchten Instrument auch wurscht ob da schon ein Kratzer mehr drauf ist, oder ob ich den nach 3 Wochen selber rein mache. Bei neuen Instrumenten sehe ich das etwas anders. Ich habe ja schließlich makelloses Geld dafür bezahlt, dann erwarte ich auch eine ebensolche Gegenleistung. Einen Neuwagen mit einem Kratzer auf dem Dach, der Haube und an der Türe würde ich auch nicht akzeptieren, warum dann ein Instrument? Wenn Du klanglich und haptisch mit dem Instrument zufrieden bist, würde ich bei dem Händler nach nem Preisnachlass fragen, wenn aber auch nur der geringste Zweifel besteht ob Du langfristig damit glücklich wirst, würde ich es zurückschicken. Aber das sind nur meine 10cent. Entscheiden mußt Du alleine

Also ich würde versuchen da am Preis was zu machen und dann behalten. Wenn er nicht drauf eingeht und Dir nur ein Tausch anbietet dann liegt das allein bei Dir ob oder ob nicht...  

Bin ganz Guchots Meinung:

Wenn die Macken für dich in Ordnung sind, dann den Händler kontaktieren, ihm die Fotos zuschicken und
einen deutlichen Preisnachlass einfordern. Ansonsten zurücksenden (auf Kosten des Händlers).

Zitateinen deutlichen Preisnachlass einfordern.

könnte so direkt nach hinten losgehen. Rechtlich gehört das zum Thema Gewährleistung, und da hat der Händler zunächst das Recht, entweder nachzubessern (was hier kaum möglich sein dürfte) oder nachzuliefern (d. h. ein Austauschinstrument zu liefern, das dann aber klanglich differieren kann). Erst wenn die Nachbesserung scheitert oder verweigert wird, kann man dann Minderung (oder Schadensersatz oder Rückabwicklung) verlangen. Und das Widerrufsrecht beim Onlinegeschäft geht auch nur auf Rückabwicklung.

Also mal lieber freundlich fragen, ob er einen Nachlass gewährt. Wenn Du Glück hast, spekuliert er nicht darauf, dass der nächste Käufer die Druckstellen ignoriert, sondern überlegt sich, dass er das Instrument dann ohnehin als Retoure billiger anbieten wird oder nicht weiss, wann er es denn loswird....

Das denke ich auch, mehr wie 10-15% wird nicht drin sein...

Man kann ja mal freundlich nachfragen ...
... die Stellen liegen an schlecht einsehbaren Stellen. An dem Bild der Zarge kann ich nichts erkennen, was nicht auch Holzporen sein können. Wenn die Ukulele so toll ist für Hände und Ohren und ich verliebt bin, dann könnte ich damit leben. Aber wie geschrieben, nachfragen kann nicht schaden.

Wenn Haptik, Bespielbarkeit und Klang super sind - was willst du mehr? Es gibt aus meiner Sicht nichts Besseres als ein Instrument, das diese drei Komponenten verbindet. Das UAS hängt doch auch damit zusammen, dass man immer auf der Suche nach einem optimalerem Instrument ist. Deshalb kann man glücklich sein, wenn man ein solches gefunden hat. Einen Preisnachlass kann man immer versuchen aber letztlich sind kleinere Macken gegenüber den Vorteilen tolerierbar.

Schließe mich meinen Vorredner an. Wenn du ansonsten wirklich super zufrieden bist mit dem Instrument, würde ich auch ganz freundlich um einen Preisnachlass bitten. Am besten per Mail die Fotos schicken, und dann noch mal telefonisch nachhaken. Das würde ja - je nach Händler - tatsächlich schon als B-Ware durchgehen.

Ich persönlich finde aber den Klang und die Bespielbarkeit auch immer deutlich wichtiger als die Optik, zumindest bei einem Musikinstrument. Und wenn das alles stimmt... immerhin reden wir hier von einem Instrument, das bei unter 200 Euro liegt, richtig? Und wenn man schon Abstriche machen muss, dann lieber am Aussehen als am Klang. Meine Meinung.

Für mich hat das Problem zwei Seiten ...

Ich spiele überwiegend alten Blues und solche Sachen. Die Instrumente die dafür vorgesehen sind dürfen oder sollen sogar solche Macken haben, ich mag da gerne auch deftige Gebrauchsspuren (hab mir kürzlich sogar eine Ukulele noch zusätzlich wegen des angebotenen Vintage/Gebraucht-Finish gekauft), und ziehe beim Kauf eines neuen Instruments ein gebrauchtes einem fabrikneuen vor. (Dass solche Gebrauchsspuren mal bei meinen eigenen Instrumenten durch normalen Gebrauch entstehen, das würde ich nicht mehr erleben, zumal ich kein Instrument schlecht behandeln kann ...   )

Die Instrumente auf denen ich \"normale\" Musik spiele, seit kurzem auch wieder ein bisschen Klassik, die dürfen auch edler aussehen und sollen auch optisch einwandfrei sein. Da gewöhne ich mich auch nicht an kleine Macken wenn sie im Sichtbereich liegen, sondern es stört mich jedes Mal wenn ich das Instrument in die Hand nehme, egal wie es sonst klingt. So ein Instrument würde ich heute zurückschicken.

Einen kleinen freundlichen Nachlass versuchen find ich juut.
Ansonsten würd ich schnell ein paar eigene Macken reinmachen, dann fallen die Fremdmacken nicht mehr so ins Gewicht.

ZitatWenn Haptik, Bespielbarkeit und Klang super sind - was willst du mehr?

Frag mal Willie Nelson, was er dazu meint https://www.youtube.com/watch?v=oTcigIO28Zs

Seine Klampfe ist absolut Kult ...  

Aber im Ernst, zur Ukulele hier ... ein auch optisch einwandfreies  Instrument würde dem  Kang und der Bespielbarkeit sicher auch nicht schaden ...  
(Was ist das eigentlich für eine? Gefällt mir, auch mit den Macken).

Zitat von: Anke[...]
bei einem Vollholzinstrument Instrument (sagen wir im Preisbereich bis 200 Euro) [...]

Natürlich sollte ein Instrument fehlerfrei sein (Brüko macht es vor).
Aber wir sind hier am unteren Rande der Preise für Vollholzinstrumente,
da kann man nicht den Maßstab anlegen, den man für eine 1000,- Euro Uke nähme.

Solche Instrumente sind in der mittlerweile erstaunlich guten Klangqualität nur
herstellbar, wenn man auch gewisse Kompromisse in der Produktionslinie eingeht.

Ein handgebautes Instrument von einem hochqualifizierten Instrumentenbaumeister
ohne Fehl und Tadel kostet halt mehr. \"You get what you pay for\".

Wenn Dir die Uke klanglich gefällt und Du mit den Fehlern leben kannst, würd
ich sie behalten. Der Händler wird ca. 15,- Euro daran verdient haben, evlt.
kannst Du 10,- Euro Rabatt rausschlagen.

Sagst Du uns noch, welcher Typ Ukulele das ist?